动员居民参与社区事务6个要点!
阅读量:674 发布时间:2018-10-13
社区营造
根本上是居民参与
忙碌无暇的城市生活,点头之交的邻里情,而我们又想在这城市营出氛围造出气势,想要邀请和动员居民参与社区活动,需要把握什么要点,才能广泛动员?
在大型社区活动的方案设计之初,社工可以邀请居民以“策划大使”的身份参与,让社区居民充分表达他们的意见与观点,分享他们的资讯和知识,社工也会充分听取居民的建议来进行活动设计,从而让活动举办得更加成功。社工也会提供平台(如居民议事厅),让居民对社区的问题和需求进行讨论,并鼓励他们按照自己的想法去影响政策,即“为社区成员或相关社区组织赋权,使之成为主体,通过社区事务的关心、行动的策划和资源的集结提升社区福祉”。无论方案最终吸收了多少意见,都需要呈现出居民参与的努力和态度。
实际上,社区居民还是经常不能对影响他们的社区事务进行决策。一些超出社会组织能力范围(例如要更宽敞的活动场地)的愿望并未能够马上实现,这就导致社区居民时常对社区公共事务存在一种无力感,就像某社区的群租房情况,房东没有社区环境和安全的责任意识,社区也没有执法权,居民只能仍受吵闹、破坏和流动。更多居民对社区公共事务是漠不关心的。社工要对居民赋权,让受政策影响的服务对象和关注社区事务的热心居民能够自我组织,对政策法律进行发声,从而全面提高社区自主管理的水平。从事关自己的小事开始自我决策。
目前社区所关注的社区公共安全、社区环境健康、社区文化营造等公共议题,以社工发动、居民参与为主,居民自我管理、独立发起行动比较少。由于居民倡议和自我管理不足,相关公民行动的力度也比较弱,例如活动都是从某楼道某但单元楼先试点做起的,而往往试点之后就很难再铺开。社工要对居民组织进行持续培育,让组织能够持续运作和持续投入,讲活动目标持续推进,而不是达到阶段性目标后,居民小组便失去了发展的动力,或者不能让居民组织产生自我运作、自我管理的能力。社工只是协助者,居民才是主导者。
文选自《快乐社区营造》
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