5月31日，由省民政厅主办的全省慈社领域行政能力和志愿服务信息系统运用培训班在兰州开班，省民政厅党组成员、副厅长张鸿同志出席开班仪式并作动员讲话，开班仪式由省民政厅慈善事业促进和社会工作处处长朱端品同志主持。来自全省民政系统、省直机关相关单位、全省文明办系统、省志愿服务联合会部分成员单位负责志愿服务业务的相关人员共计160余人参加此次培训。

会议强调，党的十八大以来，党中央、国务院高度重视慈善事业、社会工作和志愿服务工作，慈善事业和志愿服务连续9年、社会工作连续7年写入《政府工作报告》。结合《甘肃省志愿者激励嘉许暂行办法》的学习，要着眼增强学习本领，做精通业务工作的“排头兵”；着眼履行岗位责任，做提升工作效能的“领头雁”；着眼顺应时代要求，做推动创新发展的“主力军”。

会议要求，全省慈善工作要破冰、志愿服务要破局、社会工作要破题。在慈善工作方面要围绕发挥基层慈善组织作用，在盘活用好社会资源上下功夫；要加强政策引导和支持力度，讲好甘肃慈善故事，传播陇原慈善声音，让“人人慈善”成为社会文明新风尚、价值理念新追求。在社会工作方面要重视发挥社会工作在服务基层治理和“一老一小、一残一困”中的作用，用专业的理念和方法发现和解决他们所处的困境和现实困难，结合“结对帮扶 爱心甘肃”工程建设，着力解决好特殊困难群体的各类难题。在志愿服务方面要认真履行志愿服务行政管理职责，要认真贯彻落实《志愿服务条例》，进一步坚定履行志愿服务工作职责的信心和决心，切实加强志愿服务组织和阵地建设，广泛开展各领域志愿服务活动，充分发挥全国志愿服务信息系统作用功能。

本次培训为期2天，由理论教学和操作实践两部分组成，邀请民政部信息中心培训工程师、中国志愿服务网项目经理郭志文同志讲解全国志愿服务信息系统使用，指导学员上机实操并针对难点问题进行了现场解答。省民政厅慈善事业促进和社会工作处相关负责同志解读了《志愿服务条例》《志愿服务记录与证明出具办法（试行）》《甘肃省志愿者激励嘉许暂行办法》以及社会工作、慈善工作相关政策。