贵州省铜仁市万山区丹都街道是在易地扶贫搬迁安置中的新设街道，下辖龙生社区、旺家社区、河坪社区（含河坪、廖家）、龙都社区、丹苑社区五个社区，可容纳 4.5 万名移民。居民来自万山区、松桃县、石阡县、印江县、思南县等五个区县，主要是建档立卡贫困人口和少部分因地质灾害搬迁的群众，有苗族、土家族、瑶族、仡佬族、侗族等民族。

社区成立时间不久，存在不少问题，比如社区活动少、居民参与度低、邻里间不熟悉、困难群众融入难等。丹都街道社工站成立后，为居民组织开展各类社区服务活动，调动社区居民的积极性，助力易地扶贫搬迁困难群众在新社区的社会融入。

▲社工链接医疗资源为居民开展义诊

丹都街道社工站举办社区七彩生活节系列活动，在参与活动中，居民增进了互动，认识了新居民，形成新的朋友圈，从而更好地适应生活、融入社区。

社工进入社区，以党群联席共议会为平台，邀请社区党员、居民代表、社会组织代表共聚一堂，结合社区导向报告，共商共议社工服务策略和社区发展，整理出社区服务需求清单、服务策略，有效探索搭建“社工+党员+居民”的社区发展议事新平台。

围绕儿童成长安全议题，引入“滴滴侠”社区安全出行计划，在龙生、龙都、旺家社区多次举行儿童安全嘉年华和社区安全嘉年华等活动，通过游戏体验的方式为300余户有儿童的家庭开展交通安全、防溺水、居家安全、食品安全、防拐防诈、消防安全等知识教育，提升社区儿童、居民的安全意识。社工联合学校，动员家长们主动担当，建起了文明交通亲子志愿服务队，陪伴社区的孩子们上学放学，对于横穿马路、货运车载客的现象也会主动劝导，致力于营造良好的社区安全氛围。

社工站多次链接铜仁市第二人民医院的爱心义诊资源，组织医务志愿者开展爱心义诊活动，并为有需要的居民派发药物，宣传健康生活知识，提升老年人健康管理意识。社工不定期组织志愿者深入高龄、残疾老人家中，围绕健康生活、情绪疏导、居家安全、代办生活用品等方面开展服务。

通过开展亲子游园、亲子感情成长、亲子嘉年华等活动，进一步增进亲子感情，促进亲子间关系发展，让社区年轻妈妈和孩子们在社区重建新的朋友圈。

社区承载着孩子们的梦想。社工组织开展“红领巾”小广播、“童启航”冬令营、“童未来”儿童兴趣活动、“守护童心”困境儿童关爱、四点半课堂等活动，促进儿童兴趣发展，丰富儿童课外生活，助力孩子们健康快乐成长。

聚焦社区青年党员、返乡大学生、“阳光助残”志愿者等群体，搭建青年交流平台，培育和孵化青年志愿服务队，120余名志愿者的加入，壮大了社工站服务民需的有生力量。

思南花灯、金钱杆等民俗文化艺术经常在社区广场表演，龙生社区居民自行组织的舞蹈队伍也从一支增加到两支，伴着锣、镲、唢呐的乐声，欢快而悠远。

▲社工组织儿童防拐防诈绘本表演

在万山区民政局、丹都街道办事处、共青团万山区委的指导下，在龙生、龙都、旺家、河坪、丹苑社区的支持下，社工站采用一中心多站点的模式，联结五个社区党支部，分别建立社区“睦邻友好·爱在丹都”党群守望站，凝聚党员志愿者和热心群众，围绕易地扶贫搬迁社区困难群众社会融入与发展，提供专业社会工作服务和志愿服务，携手打造社区七彩生活节，与社区居民一起共创美好生活。

▲社工动员青年志愿者开展环保志愿服务

街道社工站存在服务范围广、服务对象多、服务活动体量大等特点。由于社工站与社区间公共交通体系建设不完善、交通成本高、困弱居民分散等原因，社会工作服务延展受到限制，导致专业性较强的服务难以走出社工站所在的社区，其他社区主要以社区活动和志愿服务的形式进行服务延伸和覆盖。下一步，需要完善社区一级社会工作服务力量的配备，形成“上下联动”的服务机制，让专业社工服务走近更多有需要的群众。

（供稿/贵州省民政厅）

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