广西贺州市是世界闻名的长寿之乡，是世界唯一一座“长寿市”。老年人的晚年生活质量正逐步逐步得到越来越多的重视。
本文希望通过介绍一些公益组织在社区内对一些居家养老的老年人进行日常性的探访类公益活动，来了解入户探访老人时要注意的地方。
首先公益组织需要先对社区或是村委进行活动前的沟通交流，由社区干部确定并带领志愿者入户进行关系协调。
确定建立起探访关系，为志愿者日常入户服务打下基础。
入户的第一步是如何与老年人建立沟通关系，老年人由于生理周期的变化，一般的沟通会存在一些常见沟通障碍。比如说：
（1）老年人的听力下降，听不清楚志愿者与他们说的话语；
（2）一些老年人还会存在认知障碍；
（3）以及因为中风而导致表达不清等问题。
所以我们志愿者在于老年人沟通时就需要掌握一些沟通技巧。如：
（1）沟通时注意眼神接触；
（2）使用直接及简单的句子；
（3）运用适当的音量和语速，不可大呼小叫；
（4）仔细聆听，适当反应；
（5）切勿催促；
（6）避免用命令式或者说教式的口吻与老年人交谈。
一个安静的环境下，是有利于老年人集中精力去跟志愿者进行有效的沟通。而如果遇到需要助听器来进行沟通的情况下，我们可以选择画图及其他身体语言，按需要使用纸笔及画册进行沟通。
接下来在经过老年人的允许下，我们就可以进一步的对老年人居家安全进行检查。重点检查老年人经常出现的地方。
例如：厨房、卫生间、大厅或卧室。对老年人家中的日光灯及门窗等日常用品进行安全评估，确保老年人的安全。
另外我们应该在日常的探访中加强对老年人的安全提示，如跌倒，割伤，撞伤，烧伤及发生火情的处置方法；
保持老年人居住环境的光线充足，行走通道的畅通，地板干爽无积水，使用合适高度的家具，对日常使用的物品张贴比较明显的标志。
在洗澡间添加洗澡用的椅子，保证洗澡过程中的安全，浴缸增加把手，保证能够正常起身。
探访时注意识别居家环境的风险隐患，立即加以处理，并指导老年人加以改进。当发现老年人发生意外受伤时，应及时进行处理，处理损伤并尽快入院治疗。
当我们有比较专业的护工或者是护士作为志愿者随同一起探访时，可以利用一些常用的测量工具对老年人的呼吸，血压，体温，及脉搏等一系列身体指标进行测量，为老年人的身体各项指标做一个定期检查。
最后，老年人的睡眠质量普遍下降，其表现在睡眠时间缩短，易醒，浅睡期增长，深睡期减少。我们在探访过程中如果了解到这方面的情况，我们可以向老年人进行建议。
（1）建立起有规律的生活作息时间
（2）避免影响到睡眠质量的生活习惯，如果睡前饮酒或者抽烟，喝含有咖啡因或者具有提升功能的饮料
（3）避免在床上进行其他活动，例如看手机，看报纸等
（4）建立起良好的睡前习惯，如喝一杯热牛奶，用热水泡泡脚，听听轻音乐，以增加睡意。
（5）白天的时候进行适当的锻炼和有规律运动习惯。
（6）帮助老年人在睡前进行一定程度的肌肉放松。
公益组织发起于社区，生长于社区，服务与社区。一项长久的公益活动要坚持做下来非常不容易，除了有前期调查需求的精准，还有服务过程出现问题以及解决问题过程中产生的成长，这些都是每个志愿者践行志愿精神的最佳表现。
我希望这篇文章可以给到为老服务者相对应的帮助，让老年人真正感受到“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所乐”促进老年志愿服务事业全面、协调、可持续发展。
