陈阿婆的日常生活,曾是一幅孤独的画卷。她居住在农村的旧瓦房上面搭建的简易房里面,这基本是她每天的活动场地了。从村文统讲述和邻居的口中了解到,陈阿婆的社交圈几乎为零,她很少与其他人交流,生活中的大部分时间都在独自度过。然而,正如罗曼·罗兰所言:“孤独并不是生活的目的,而是生活的一种手段。”我们社工的温暖介入,为陈阿婆的生活带来了转机。
第一次的入户我们在文统的带领下,来到陈阿婆家里,她出门了不在家。我们发现家里门窗是开着的,文统叫我们进去家里等一下,因阿婆没有带手机只能出去寻找。房子里面有些许杂乱,还有点异味,桌子上放着各种药品,有降压药,胃药,碘伏等。阿婆回来的时候,我们先做了一下自我介绍,是来给她提供帮助和支持的社工。阿婆还没讲两句话就泪眼婆娑,说自己很可怜,很少有人来看望她。我们安抚着让她坐了下来,开始与她话家常,让她平复了情绪。
原来十几年前陈阿婆的儿子和丈夫前后去世,经历过白发人送黑发人的痛,后来儿媳带着孙女们回了娘家与她不再往来,又承受了亲情的抛弃,一个人独居生活了十几年。时间并没有治愈她的伤痛,每每想起仍然伤心不已,潸然泪下。如今上了年纪,越发孤独。
通过几次的入户,我们与阿婆之间建立起了信任关系,从此我们便成了阿婆家中的常客。知道阿婆不习惯使用手机,我们通过聊天中了解到她的作息,从而知晓她什么时间段会在家;帮助她归置各类药品,了解到她的吃药流程,并做了服药提醒和日常饮食中科学指导。在这些细节上做好服务,阿婆感受到我们的善意,脸上重新绽放了笑容。
在孤独中,每个人都是一个岛屿。只有把“岛屿”连接起来,构建一个充满温暖和互助的社区大家庭,才能让孤单的人不再落单。除了与周围几个邻居的走动之外,我们鼓励阿婆勇敢走出家门,积极参与社区活动。有一回,我们和志愿者一同入户,阿婆隔老远就跟我们热情打招呼,她说她听取了我们之前的建议,在身体允许的情况下到附近妈祖庙帮忙。她说到那边忙活起来,比如把庙里厨房的碗筷,卫生都收拾的干干净净,心里感觉很开心,很踏实,有一种重新融入社会的感觉!
经过与阿婆这段时间的相处,我们更加学会了听取老年人内心的声音,用他们喜欢和习惯的生活方式给他们提供帮助,不仅让老年人晚年生活不再孤单,还能发挥余热,这大概就是我们社会工作的意义吧。
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