为完善城乡村（社区）治理人才培养和专业服务机制，采取“政府购买、项目化运作、委托运行”的方式，构建形成以社工站（室）为平台的“党建引领、两站融合、室园共建、八个助推”的“1228”建站模式，全力助推社会救助服务、养老为老服务、儿童关爱服务、城乡社区治理、乡村振兴服务、助推社会组织培育、社会事务服务、基层慈善工作，重点围绕民政特殊困难服务对象开展社会服务工作。

白银市平川区蚂蚁微公益社会工作服务中心于2022年6月承接了白银市平川区民政局的宝积镇社工站项目，项目执行过程中我们积极探索打造以“突出一个主体，用好两个会议，抓好两支队伍，握好三个平台，聚焦四个X”为提升专业服务的“12234”模式成为社工站服务的风向标，全面推动社会工作本土化、精细化、多元化，专业化的服务落地。

一、突出一个主体

宝积镇社工站坚持以党建为引领，党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用为主体，抓党员、社工以及志愿者，发挥党员模范带头作用；抓理论学习，确保永远跟党的步伐一致；抓制度建设，确保社工服务规范化、长效化、常态化；抓活动载体，拓宽弱势群体的社会支持网络，为弱势群体提供更多的支持，促进更多的改善。

二、建好两个会议

（一）联席会议。建立联席会议制度，每个月月末或有大型活动时，由宝积镇分管领导、宝积镇各村书记、主任以及社工组成而开展的会议商讨每月活动计划及总结，确定活动具体内容以及职责分工，确保活动能够顺利完成，达到预期效果。

（二）协商议事平台会议。依托村协商议事平台，对村协商议事成员进行培训赋能，协助开展议事活动，形成完善的议事流程、议事规则等制度。2022年6月因为疫情导致吊沟村、冯园村、贺家川村低保户、残障人士的西瓜、甜瓜、甜玉米等农产品滞销。

在做好疫情防控工作的前提下，宝积镇社工站社工和各村村领导开展协商议事后，采取线上线下推广助销的方式开展助农活动，在网上销售西甜瓜共计2.5万斤左右，销售玉米1000余棒，桃子500余斤。

协商议事平台的建立与运用实现了“代民做主”、“替民做主”向“由民做主”的转变，打通了乡村治理的“毛细血管”。 自媒体平台的使用使得销售渠道丰富化、销售面扩大化，销售额大幅度提高。

三、抓好两支队伍

大力培育本土社会工作专业人才和志愿者队伍。为充分发挥社工同工互助，提升社工队伍整体素质，根据社工职业成长需求、长远发展规划及工作需求，每月开展1次工作交流座谈会；充分发挥“社工引领志愿者”作用，宣传社工理念，提升志愿者服务意识和服务水平，为宝积镇社工站两翼联动服务保驾护航。

引导志愿者开展核酸检测、儿童关爱、助老服务、环境整治等志愿者活动38场，服务4983人次。

四、握好三个平台

（一）握好资源链接平台。资源链接是每一个社工机构必不可少的一部分，他不仅整合内部资源，还需要申请链接外部资源来提升社工站的服务质量，丰富服务内容。

宝积镇社工站运行以来共链接爱心物资等折合人民币62696元。其中：链接当地爱心人士捐赠鞋子42双、衣服600余件，为宝积镇12个村的村民送去了温暖；链接浙江妇女儿童基金会为12个村的妇女发放了288个女性呵护包，让他们关注女性健康；链接泰山慈善基金会开展儿保行动，为宝积镇10位困境儿童发放了学平险保单，为他们建立一道安全保障。

（二）握好孵化培育平台。社工在每一个项目点主要功能之一是孵化培育当地社区社会组织，经过几年的探索我们以“宣传引导入壳——壳中孵化培育——出壳扶持自立”的社区社会组织孵化培育机制孵化培育社区社会组织，为农村治理注入了新的血液，增添了力量；通过提供专业社工服务，丰富了农村服务功能；通过链接、调动协调、挖掘社区资源，盘活了农村资源的利用。

12个村均可以根据各自具体情况和现有基础，培育社区社会组织，在村开展便民服务、志愿服务、养老、公益慈善、促进和谐、文体娱乐等活动，拓宽社区社会组织参与村居治理和服务的渠道，为村民提供更加专业化、个性化、多样化的服务。

截止到2023年3月，社工站协助注册及备案社会组织共计49支，服务范围涵盖便民服务、助弱扶残、妇女儿童服务、小区治理、文体娱乐、文化传承等。

（三）握好宣传展示平台。为进一步提高宝积镇社工站服务内容的宣传能力，加强社会组织的影响力，宝积镇社工站握好宣传展示平台，利用好新媒体，通过白银文明网、平川电视台等渠道加大宣传力度，主动发声、正面发声，让社工服务起到带头引领作用，让更多的人参与到社会工作领域中来，用自己的实际行动回报社会。

四、聚焦4个X

在党建引领，联席会、协商议事会的会议商讨、社工义工两支队伍的服务以及三个平台的推动下宝积镇社工站开展了X场形式多样的活动，丰富了农村居民的生活；

孵化培育了X个社区社会组织，增添了农村治理的力量；链接了X个爱心人士及基金会，拓宽了社会服务的内容；进行了X篇宣传报道，提高了社会工作服务的宣传水平。