顺势而为，专业成长，乡镇（街道）社工站助力社会服务形态优化升级
——以宁陵县乡镇社工站运营为例
文/宁陵县星阳社会工作服务中心 韩然然督导 侯晓锋
乡镇（街道）社会工作站建设与运营以来，宁陵县13个乡镇实现了建设与运营全覆盖。通过将近两年的专业实践，提升了基层民政工作的经办能力、服务了广大的社会弱势群体、营造了和谐稳定的社会环境、传递了党和政府的关爱保护政策，在专业服务的实践过程中成效逐步显现，在乡村振兴的大背景下做出了有益的服务探索，值得总结经验，为社会服务新形态优化升级提供实践依据。
1、 顺势而为，助力基层民政工作更好落实。在基层民政行政工作中，理顺了多年沉积的痼疾，协助乡镇将基层民政工作做的有条理、系统化，这得益于一是社工都较为年轻，二是有着良好的学历教育，而现有的乡镇职工很多是部队转业或者将近退休的年龄，智能化、电脑化的办公能力不足。
2、 专业成长，基层社会服务新形态逐步形成。改变了过往的“大政府 小社会”的兜底保障模式，转变了群众的“有困难 找政府”的传统观念。社会服务新形态能够更为贴切和优化，从“人的需要”出发，优化助人服务模式。社工秉持助人自助专业理念，增强服务对象内生改变动力，从传统的伸手要，到资源互补、自立自强的信念改变，通过社工相信人是可以改变等专业的价值和视角开展服务工作，从而改变服务对象在遇到问题时候的解决思路和生存状态。
3、从无到有，由小及大，社会服务新形态需培基护本，更好成长。群众需要什么，人们的困扰在哪里，这些通过社工专业实践过程，经过系列的服务调研、服务实践能够有良好的掌握，社工的专业服务视角往往从优势理论、增强权能、资源链接、多方协作等方面综合为民服务、为民解忧、为民解困，这中间社工的价值体系建设、服务体系建设、政策体系建设都需要逐步的探索实践，更需逐步培养。乡镇社工站从无到有、由小及大，逐步的深入到人民群众之中，就像一颗颗善良的种子一样播撒在乡村大地上，需要倍加呵护、努力成长，静待到开花结果，在乡村振兴的大背景下营造良好色社会氛围，助力国家惠民政策高效落实，增强群众获得感、满足感、幸福感。
