2023年社工考试《社会工作综合能力》（中级）真题
一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
A.心理知识B.政策知识C.技术知识D.文化知识
【参考答案】C
2.初中生小亮在家上网课时经常控制不住自己偷偷玩游戏。由于临近中考，父母担心亲子冲突影响考试，对小亮玩游戏的行为睁一只眼闭一只眼，小亮父母的教养方式属于（ ）。
A.娇纵型网B.支配型C.专制型D.放任型
【参考答案】D
3.关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（ ）。
A.社会工作价值观有助于社会工作者维护社会公正
B.社会工作价值观可维护社会服务机构的利益
C.社会工作价值观要求社会工作者满足服务对象愿望
D.社会工作价值观促进社会工作者更好地维护自身权益
【参考答案】A
4.社会工作者小黄在暑假为社区流动儿童开设了“友乐童行”小组。组员小军的父母得知小黄和自己是同乡，特地送来水果，希望小黄多关照小军，多给他表现的机会。此时，社会工作者面临的伦理难题是（ ）。
A.双重关系B.知情同意C.多元文化D.专业能力
【参考答案】A
5.为改善安宁病房临终老人情绪，社会工作者通过人生回顾、共话故事等方式开展个案服务，针对老年阶段面临的主要问题，社会工作者的上述服务，最能反映出老年临终关怀服务的内容是（ ）。
A.哀伤辅导B.政策倡导c.生命教育D.遗嘱预立
【参考答案】A
6.社会工作者老赵在例行社区走访中，发现有位老人常坐在凉亭里默默发呆。老赵主动与老人交谈，得知他老伴刚刚去世，女儿在国外工作，自己也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞。老赵在征得老人同意后，开始为老人提供个案服务。该服务对象来源属于（ ）。
A.外展工作B.本人求助C.个案访视D.社区转介
【参考答案】A
7.“通过讨论大家认识到，自身和周边的力量来源，包括别人的信任和鼓励，家人的爱和朋友的陪伴”。上述社会工作者运用的小组工作技巧为（ ）。
A.示范引导B.及时进行小结
C.对信息进行磋商D.帮助组员相互理解
【参考答案】B
8.王女士有打骂女儿的行为。在开展服务的过程中，王女士向社工抱怨：“你们都只听信我女儿说的话，不听我说的话，她是因为不听话我才打她的”。社会工作者说：“谢谢你愿意跟我说这些。我感觉有点委屈，你的话和你女儿的话，我都会认真对待……”根据人本治疗的观点，社会工作者在以上对话中运用的技巧是（ ）。
A.表里如一B.同感C.不评价D.无条件接纳
【参考答案】A
9.社区周边有几块空地杂草丛生。社会工作者小李组织物业公司和居民进行协商，组织居民认领种养。从地区发展模式看，小李扮演的角色是（ ）。
A.顾问B.协调者C.技术专家D.方案实施者
【参考答案】B
10.服务对象：“我要是不按照我妈的意愿去找工作，我一定会完蛋！”
社会工作者：“那能有多糟糕啊？”
服务对象：“可能我妈就会骂我，可能会不给我提供生活费。”
社会工作者：“那你妈妈会一直这样做吗？”
服务对象：（笑）“那倒不会，可能只是暂时性的，之后就又会变好了！”。
社会工作者：“您看，您所说的‘完蛋’会成为事实吗？”
服务对象：“呵呵，也许我说得太过夸张了。”
上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（ ）技巧。
A.去灾难化B.理性功课。C.自我表露D.替代性选择
【参考答案】A
11.社区工作者拟针对社区开展服务，他们通过走访，了解社区周边的医院、学校、便利店和公共交通站等情况。根据社区发展模式，他们是为了了解（ ）。
A.社区的人口结构B.社区的人力资源C.社区的地理环境D.社区的权利结构
【参考答案】C
12.小张因交友不慎吸毒，经过社会工作者帮助，小张成功戒毒，还加入了社区组织的“拒绝吸毒”活动，从受助人变成了助人者。经过社区活动，根据阿尔德弗尔的ERG理论，小张的需要属于（ ）。
A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.中介需要
【参考答案】C
13.社会工作者为了促进邻里互助，举办了系列主题活动，向居民宣传互帮互助的意义，鼓励居民加入志愿服务，推动城里社区助者服务队，安排志愿者定期探讨社区独居老人。小孙的上述工作提现社会工作文化层面的目标是（ ）。
A.激发潜能B.促进社会公正C.促进发展D.促进社会团结
【参考答案】D
14.社会工作者小郑计划研究留守女童自我保护能力建设项目的干预效果。下列研究功能中，属于服务对象层面的是（ ）。
A.促进儿童保护理论的实践运用
B.丰富留守女童自我保护的知识
C.倡导社会关注留守女童的权益
D.反思项目实施过程的不足
【参考答案】B
15.关于定性研究的特点，说法正确的是（ ）。
A.定性研究强调应事先设立明确的研究假设
B.定性研究强调用标准化的工具收集资料
C.定性研究的研究者注重研究成果的普遍指导意义
D.定性研究的研究者注重将被研究对象视为自己人
【参考答案】D
16.社会工作者小颜正在对家庭暴力的施暴者进行个案辅导。机构督导者老林在每次督导会谈中都详细了解小颜服务进度和面临的困难，及时发现问题并与小严共同面对，寻求解决办法。在社会工作者督导过程中，老林运用的技巧是（ ）。
A.分享情感B.开展话题C.相互契合D.订立协议
【参考答案】C
17.医务社会工作者某某发现部分患有抑郁症的人员时好时坏，决定开展“友你同行”小组，邀请组员开展角色扮演，再现冲突问题及应对方式，通过小组互动，互帮互助。社会工作者运用的模式是（ ）。
A.发展模式B.互动模式网校C.治疗模式D.社会目标模式
【参考答案】B
18.社会工作者小林在一个青少年交友小组中开展“心花朵朵开”活动。大家牵手围成一大圈，小林说“春天到，百花开”，组员问“什么花”，小林随后说出一种花的名字，组员问“开几朵”，小林再回答数字，组员根据数字进行自由组合，没组合的队员介绍自己。请问该小组目前处于小组的（ ）。
A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段
【参考答案】B
19.社会工作者通过开展小组服务，教授学生家长教育子女的方法，缓解家长教育子女的压力，引导家长分享教育子女的经验，促进相互交流。上述服务中开展的小组类型是（ ）。
A.教育小组和成长小组
B.成长小组和治疗小组
C.成长小组和支持小组
D.教育小组和支持小组
【参考答案】D
20.医务社会工作者小李为轻度认知障碍者开设教育小组，旨在帮助他们正确认识认知症，学习正确应对疾病的技能，减缓认知症的发展速度。下列活动中，最适合安排在小组结束阶段的是（ ）。
A.“大家一起说故事”：根据自己的自画像分享生命故事
B.“我爱记歌词”：根据某几句歌词，说出自己的性格特点
C.“最佳人缘奖”：分享其他组员对自己提供的支持和帮助
D.“蒙眼画五官”：组员之间画出脸的轮廓和五官
【参考答案】C
21.老李组建了护理人员和志愿者服务小组，配对重点家庭，提供规范和可持续性喘息服务。请问上述工作中，老李运用的社区照顾实施策略属于（ ）。
A.由社区照顾
B.正式的照顾
C.非正式照顾
D.对社区照顾
【参考答案】D
22.某社会工作机构本年度财务预算为100万元，计划下一年度新增项目。经理事会讨论，决定下一年度财务预算建立在100万元基础上，逐渐增加财务预算。该机构所用的财务预算方法是（ ）。
A.单项预算B.直线预算C.方案预算D.零基预算
【参考答案】A
23.为展现公信力，某社会工作服务机构在2022年度报告中，除了说明机构履行了社会责任和义务的情况、机构内组织结构建设、社会工作者的持证状况和工作表现，以及年度财务报告等内容以外，还应包括（ ）。
A.政治交代B.服务交代C.行政交代D.专业交代
【参考答案】B
24.某区5个街道社工站的负责人都具有丰富的一线服务经验，他们每月定期开会，轮流组织督导活动，就遇到的专业服务和管理议题进行讨论，互相激励，彼此借鉴，形成有价值的工作策略。该督导方式是（ ）。
A.科技督导B.团体督导C.个别督导D.同辈督导
【参考答案】D
25.下列督导情况中，体现支持性督导的是（ ）。
A.督导者为督导对象讲解服务提供中如何体现专业元素
B.督导者为督导对象讨论与村委会主任建议关系和技巧
C.督导者向督导对象了解服务进度的过程中遇到的困难
D.督导者让督导对象照顾服务对象，对其表达感谢的话语
【参考答案】D
26.社区业委会换届选举面临难以达到法定最低投票率的情况。为动员更多社区居民参与投票，小张适宜采用的方法是（ ）。
A.给每个社区居民发送信件
B.逐门逐户当面进行说明
C.在居民家门口张贴通知
D.在社区中心花园喊话
【参考答案】B
27.某社会工作服务机构承接了民政部门委托的“社区会客厅”建设项目，为了推进项目实施，机构负责人拜访了项目拟落地社区的居委会主任，向其介绍机构和项目概况，也询问了居委会工作团队的情况，期望得到支持。通过交谈，机构负责人认为该居委会主任性格开朗、事业心强、基层工作经验丰富，愿意尝试新事物。双方沟通顺畅，对未来合作充满信心。从建立和发展社区关系的角度看，机构负责人上述活动的重点是（ ）。
A.了解对方组织的运作情况
B.分析两个组织之间关系
C.寻找各自获得的利益
D.强化规范双方合作关系
【参考答案】A
28.某街道社工站策划了“共享园艺，爱我社区”居民骨干培训项目，旨在帮助社区组建一支居民骨干队伍，带领居民“装点小楼门，美化大社区”。社会工作者在培养时，一般会以态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列做法中，能够促进其知识改变的是（ ）。
A.协助居民骨干强化社会互助价值观
B.帮助居民提高分析问题的能力
C.指导居民骨干学会表达关怀的方法
D.教导居民骨干建议主持会议的技巧
【参考答案】B
29.关于社会服务方案策划的说法，正确的是（ ）。
A.策划分为问题分析、需求评估、方案制定、行动计划等四个阶段
B.策划由选择最有效的行为策略和设计具体的服务构想两部分构成
C.确定理想可行方案就可决定资源总需求进行资源争取工作
D.在制定行动计划过程中要讨论多种可行方案并分析限制因素
【参考答案】C
30.大彬找工作时，总在面试环节被淘汰，以致于对面试产生心理阴影，一进入面试场地身体僵硬、手足无措，为此，向社会工作者大洪求助。为帮助缓解大彬在面试中产生的紧张情绪，大洪运用认知行为理论中的逆向操作介入，适宜的做法是（ ）。
A.在实施逆向操作前征得大彬同意
B.给大彬布置逆向操作的家庭作业
C.逆向操作时让大彬去体验面试情境
D.让大彬在逆向操作中形成正向经验
【参考答案】A
31.某城区计划开展一次居民环保观念和行为调查。社会工作者在访问员的培训会上说到：“这次问卷主要包括三个部分，共20个调查问题。第一部分主要收集居民个人基本信息，第二个部分主要了解居民环保意识，第三个部分主要考察居民关于垃圾分类的知识和行为……”。上述社会工作者讲解的内容是（ ）。
A.介绍研究背景
B.演练访问技巧
C.明确服务态度
D.介绍问卷内容
【参考答案】D
32.社会工作是社会工作者有意识、有目的帮助他人的活动，也是社会工作者为服务对象提供社会工作的过程。关于社会工作过程的说法，正确的是（ ）。
A.社会工作过程是社会工作者向服务对象提供必需品的过程
B.社会工作过程是社会工作者与服务对象互动的过程
C.社会工作过程是社会工作者为主、服务对象为辅的过程
D.社会工作过程是服务对象为主、社会工作者为辅的过程
【参考答案】B
33.社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，帮助一位患白血病的四岁的癌症患者筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求，小于最适宜的做法是（ ）。
A.为保证筹款透明度，公开孩子基本信息并配发照片
B.征得孩子家长同意后，隐去辨识的信息开始筹款
C.征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款
D.根据孩子本人同意后，隐去辨识的信息开始筹款
【参考答案】B
34.社会工作站的员工李某同时负责两项工作，都能出色完成，对工作具有高度的自主性且能力强，接下来可以（ ）。
A.扩展工作内容
B.增加工作量
C.激发动力
D.重新设计工作职位
【参考答案】D
35.小娜的父亲入狱，母亲出走，由残疾爷爷照顾生活，在学校自卑。社会工作者从人与社会环境相互适应的角度开展帮助，应（ ）。
A.鼓励小娜参与社会团体活动
B.帮助小娜每周联系狱中父亲
C.帮助小娜爷爷申请残疾补助
D.协同小娜亲戚商议相关生活事宜
【参考答案】A
二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）
61.进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（ ）。
A.促进家庭和学校间的联系并提供追踪服务
B.建立微信公众号定期推送学生的学习动态
C.建立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材
D.对初中厌学学生提供情绪支持和矫正服务
E.开展成长训练营以帮助学生融入城市生活【参考答案】CE
62.社会工作者伦理守则是针对社会工作在实践中的一般规定，指导社会工作者应该做什么和不应该做什么，其主要作用有（ ）。
A.维护社会正义33网B.帮助社会工作者规避风险
C.保护服务对象的权益
D.推动社会工作服务机构的能力建设E.促进社会工作专业的是健康发展
【参考答案】ACDE
63.从一般意义来说，社会工作是具体解决社会问题的专业活动，具有维持社会秩序的功能，与行政管理相比，社会工作特点有（ ）。
A.自上而下解决问题
B.重视权力运用
C.通过服务化解矛盾
D.开展人性化服务
E.促进人与环境相互适应
【参考答案】CDE
64.近年来一些城市在殡葬服务领域引入了社会工作服务，为逝者家属开展哀伤辅导，对殡仪馆员工进行人文关怀和沟通技巧培训，综合多种理论，建构了本土化的服务方式。从社会工作专业化发展的角度来看，上述做法体现了社会工作的（ ）。
A.工作对象扩展
B.目标模式变化
C.专业方式发展
D.整合发展取向
E.服务模式形成
【参考答案】AC
65.小郭大学毕业后一直未找到工作，整天打游戏，其母寻求社区工作者大林帮助。经过三个月，小郭有所改善，服务目标基本达成，进入结案。大林适当的做法是（ ）。
A.征求小郭母亲意见决定是否结案
B.提前告知小郭，结束个案时间
C.与小郭一起寻找打游戏之外的生活安排
D.与小郭电话商议结案后，跟进服务的计划
E.告诉小郭因时间原因而不得不终止个案服务
【参考答案】BD
66.朱女士与冯先生育有一双儿女，儿子康康上小学，女儿妞妞上幼儿园。夫妻俩因为工作繁忙，无法顾及家庭，只能与冯先生的父母一同居住，共同照顾孩子。朱女士与公婆在教养孩子方面的理念和方法差异较大，婆媳经常争吵，严重时甚至恶语相向。最近半年，康康的学习成绩明显下降，变得沉默寡言，冯先生寻求社会工作者老袁的帮助。在预估阶段，老袁需要对冯先生家庭问题进行分析，其内容应该包括（ ）。
A.冯先生家庭问题的干预建议
B.冯先生家庭成员能力和拥有资源
C.冯先生家庭问题的主要表现
D.冯先生家庭服务策略中的理论依据
E.冯先生家庭问题的主要成因
【参考答案】ABCE
67.社会工作者老杨计划为社区内的随迁老人开设小组，以帮助他们适应新的生活。在小组开始阶段，为了营造信任的小组氛围，老杨适宜的做法有（ ）。
A.组员发言后，老杨运用同理和真诚等技巧予以回应
B.创造更多表达机会，引导组员之间相互回馈和关怀
C.自我介绍环节邀请组员分享兴趣爱好，寻找相似性
D.允许组员将彼此的误解留到小组结束后再解释澄清
E.以社会工作者为中心引导讨论，组员可不发表观点
【参考答案】ABC
68.某阳光家园的智障人士通过小组活动掌握了基本的生活技能，改善了自身状况。在小组活动结束阶段，社会工作者小周对照现实生活情境，让组员在小组中练习他们学习到的行为技巧，并注重观察组员的变化，给予肯定和鼓励，让他们勇于面对未来的生活。小周的上述做法中，体现出协助组员保持小组经验的有（ ）。
A.模拟练习
B.树立信心
C.寻求支持
D.鼓励独立
E.跟进服务
【参考答案】AB
69.在抑郁症患者支持小组中，组员小梅不太愿意与其他组员主动交流，表现出较低的自我价值感。社会工作者发现这种情况后，从个人层面为小梅提供服务，帮助其提升自信心，提高其自我价值。社会工作者适宜的做法有（ ）。
A.小组开始前或结束后，找机会与小梅单独面谈，鼓励她敞开心扉
B.关注小梅的表现，发现其积极变化，并在小组中适时地给予赞扬
C.与社区抑郁症康复俱乐部联系，让小梅去参加俱乐部的康复活动
D.利用小组的凝聚力，形成动力，促进小梅与其他组员之间的互动
E.聆听了小梅的分享感受后，立即联结其他的组员，给予即时反馈
【参考答案】ABE
70.为庆祝“三八”国际妇女劳动节，社会工作者小李组织“巧手生活，花样人生”的DIY活动，为日后常态化运作，社会工作者打算在小组过程中进行观察，希望能够发现具有领导特质的居民领导者，其需要观察的特质有（ ）。
A.聪明手巧
B.专注倾听
C.热爱群体
D.乐于助人
E.善于表现
【参考答案】BCD
71.督导者老邱结合年度评估对某街道社工站进行本年度的最后一次督导，下列督导内容中，属于行政督导的有（ ）。
A.解读街道社工站的相关政策文件
B.推动街道社工站的工作人员的团队合作
C.教导时间管理、人际沟通和冥想等技巧
D.检查是否按照考核标准配备街道社工站工作人员
E.考核是否完成计划规定的个案和小组数量
【参考答案】DE
72.关于社会工作研究报告撰写的说法，正确的有（ ）。
A.研究报告结构需要与方法论和研究方法呼应
B.定量研究报告表明其使用的就是量化的方法
C.需求研究报告与研究的结构基本相似
D.项目计划书的基本结构与需求评估报告有区别
E.项目的总结报告是实务工作和研究的最终产品
【参考答案】ACDE
73.某社会工作服务机构在异地搬迁集中安置社区开展服务，帮助搬迁群众融入新生活。最近，该机构对社区服务点的工作进行效果评估，主要内容应包括（ ）。
A.评估安置社区居民的数量变化
B.评估居民社区融合的改善情况
C.评估社区居民对于服务的需求
D.评估服务社区居民的总体经费支出
E.评估社区居民对服务的满意度
【参考答案】BE
74.某社会工作服务机构应邀参加某社区推进的“15分钟社区生活圈建设行动”，与居委会合作确定该社区实施方案，社会工作者根据社会策划模式，采用不同方法确定社区需要。下列做法中，运用社会指标方法评估需要的有（ ）。
A.通过专业认可的标准分析需要
B.通过问卷调查服务对象需要
C.通过社会认可的标准分析需要
D.通过焦点小组座谈确定需要
E.通过深度访谈居民来评估需要
【参考答案】AC
75.社会工作伦理价值观贯穿社会工作服务的整个过程，社会工作伦理在社会工作服务有一下哪些作用（ ）。
A.促进社会公平
B.帮助社会工作者规避风险
C.促进社会工作者专业健康的发展
D.促进社会机构能力建设
E.保护服务对象权益
【参考答案】ACDE
76.社会工作者小张为社区精神障碍康复者开展职业技能训练小组活动。下列内容中，适宜该小组的有（ ）。
A.职业着装训练
B.简历制作学习
C.服药时间管理
D.面试技巧交流
E.运动康复训练
【参考答案】ABD
77.联结是自助小组发展的重要技巧，下列做法中，社会工作者运用联结的做法有（ ）。
A.家庭照顾者自助小组中，给组员们示范与老人沟通的技巧
B.残障儿童家长自助小组中，用角色扮演再现亲子互动过程
C.在癌症病人自助小组中，请大家介绍康复阶段存在的共同点
D.糖尿病人自助小组中，鼓励大家交流饮食的注意事项
E.慢性管理自助小组中，邀请医生讲解自我保健理念和知识
【参考答案】CDE
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