2018年初级社会工作者考试《社会工作实务》真题及答案
1、刘女士发现，上初中的儿子最近变得越来越难管，经常逃课，不想读书了，刘女士为此很苦恼，遂向社会工作者老赵求助。老赵认真询问了刘女士的来访原因和求助过程，并对她的问题做了初步评估。老赵的上述工作属于通用过程中的（）环节。
A 、 接案 B 、预估 C 、 介入 D 、 评估 答案：A
解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。社会工作实务的通用过程包括接案、预估、计划、介入、评估和结案六个阶段。接案是社会工作实务过程的第一步，也是整个助人过程的基础和起点。接案阶段的主要工作和步骤包括：了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的 问题、决定是否接案、订立初步协议。(考点：社会工作实务的通用过程)
2、初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不住自己。为了帮助小强，社 会 工 作 者 与 他 一 起 确 定 了 改 变 的 目 标 。 以 下 属 于 正 面 目 标 陈 述 的 是 （ ）。
A 、 降低情绪失控的频次
B 、记录与同学争吵的次数
C 、减少与同学争吵的次数
D 、 增加与同学心平气和沟通的次数
答案： D
解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的计划。目标陈述要把重点放在介入工作期望中积极正面的态度和行为上，而不能将消除负面态度和行为作为目标进行陈述。题中A、B、C选项均属于负面目标陈述，只有D选项属于正面目标陈述。(考点：社会工作实务的通用过程)
3、小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（）。
A 、 “你是怎么看待自己的亚心理状态的?”
B 、 “亚心理状态对你来说意味着什么?”
C 、 “你的亚心理状态是从什么时候开始的?”
D 、 “你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”
答案： C
解析： 本题考查社会工作实务的通用过程中的预估。识别服务对象问题的客观因素即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们做深入研究。其主要包括：(1)服务对象的背景资料；(2)服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料；(3)问题的发生及持续的时间；(4)服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。A、B、D选项是服务对象对问题的实际感受，属于主观因素。(考点：社会工作实务的通用过程)
4、社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（ ）。
A 、 “陈先生，您对我们有什么期望?”
B 、 “陈先生，您是怎么知道我们机构的?”
C 、 “陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”
D 、 “陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”
答案： D
解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。对服务对象的求助过程进行了解，是接案前的必要准备工作之一。通过D选项中的问题，社会工作者可以了解陈先生的求助过程。A、B、C选项中的问题与陈先生的求助过程没有直接联系。(考点：社会工作实务的通用过程)
5、 王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（ ）。
A 、 “我能理解您的苦恼。”
B 、 “您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”
C 、 “您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”
D 、 “您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”
答案： D
解析：本题考查社会工作实务的通用过程中的接案。会谈，是接案的必经过程。为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。事实性沟通的内容包括：了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者角色的看法和期望。D选项中的问题属于事实性沟通。(考点：社会工作实务的通用过程)
6、 小玲10岁，在母亲早年离家出走后，一直与父亲生活。最近，小玲父亲因诈骗罪被判处有期徒刑11年。小玲自从父亲入狱以后， 在邻居家暂时寄居。从为小玲创造健康成长的环境这一长远目标来看，此时，社会工作者应该谋划为小玲提供（）儿童福利服务。
A 、 保护性
B 、 替代性
C 、 支持性
D 、 补充性
答案： B
解析：本题考查儿童社会工作的类型。替代性儿童福利服务的对象是亲职不当或家庭监护缺失的儿童，内容主要包括家庭收养、家庭寄养、机构养育或教养。这类服务的目的是通过对替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童能够重新在良好的家庭环境中成长。(考点：儿童社会工作)
7、 有些农村留守儿童在与父母长期分离的生活状态中，由于缺失亲情关爱和家庭教育，容易出现情绪和心理健康问题，也容易遭受意外伤害和不法侵害。上述现象反映出这些留守儿童存在（）问题。
A 、生存保障
B 、贫困
C 、家庭监护
D 、辍学
答案： C
解析：本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。父母教养子女的能力，即亲职能力是家庭监护的核心组成部分，它包括父母是否有科学的育儿观念，是否具有正确的育儿方法，是否具有足够的育儿时间和精力等。受到家庭监护状况影响的儿童群体包括：留守儿童、流浪儿童、流动儿童、单亲家庭儿童、父母双双服刑儿童等。(考点：儿童社会工作)
8、某县公安局接到当地学校老师报案，称该校7岁女生小花疑似被其母亲刘某虐待，伤情严重。公安局调查后得知小花系刘某的非婚生女儿，刘某无稳定工作，家庭经济困难，生活压力大，常以各种借口打骂小花。经当地司法鉴定中心鉴定，小花的伤情为轻微伤。公安局将此案转介给了县民政局，县民政局请社会工作者小王跟进此案，小王首先应当采取的措施是（）。
A 、帮助刘某纠正错误的教养理念和行为
B 、 发动网络募捐，为小花筹集医疗和生活费用
C 、 联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务
D 、 协助刘某参加职业技能培训，改善家庭经济状况
答案： C
解析：本题考查儿童社会工作的类型。为了保证小花的人身安全，社会工作者小王首先应当联系儿童福利机构，为小花提供临时照料服务。儿童保护服务内容主要包括伤害预防服务和伤害应对服务。伤害的应对服务通常是指儿童伤害发生后，为受到伤害的儿童提供家庭外安置服务的过程，多数时候是替代性服务。(考点：儿童社会工作)
9、 小红8岁时，其父母因吸毒被送入强制隔离戒毒所，因无其他法定监护人，小红被送到儿童福利机构照管。近期，小红妈妈即将被解除强制隔离戒毒，为判断小红能否在妈妈出所后回家生活，社会工作者应对（）进行评估。
A 、 小红的健康状况
B 、 小红妈妈的监护能力
C 、 小红的学习状况
D 、 小红爸爸的戒毒效果
答案： B
解析： 本题考查儿童发展面临的问题。良好的家庭监护是儿童成长的基本保障。社会工作者应对小红妈妈的监护能力进行评估，并根据评估结果确定是否让小红在妈妈出所后回家生活，以保证小红的人身安全和健康成长。(考点：儿童社会工作)
10、 为孩子的教育支出是家庭的负担，投入高但回报少。在这种观念下，这些家长认为教育是学校的事情，自己供孩子上学已经是尽职尽责了，对孩子的学习放任不管。针对家长的上述观念和行为，社会工作者应为他们提供（）服务。
A 、 亲职教育
B 、 亲子关系辅导
C 、 课后托管
D 、 儿童问题辅导
答案： A
解析：本题考查儿童社会工作的内容。社会工作者应为亲职不当的父母提供亲职教育，并跟踪辅导，以帮助父母纠正不当的教养理念和行为，改善亲职状况，为儿童健康成长提供基本保障。(考点：儿童社会工作)
11、 根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象开始转向（ ）。
A 、 同辈
B 、 父母
C 、 老师
D 、 祖父母
答案： A
解析：本题考查青少年的界定。根据艾德沃特对青少年时期身心、社会、文化状态的描述，在青少年早期阶段，其人际发展层面的交往对象由父母转至同辈；在青少年晚期阶段，其在人际发展层面将增加对同辈及成人的亲密度。(考点：青少年社会工作)
12、 为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小组。下列表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是（）。
A 、 协助服务对象掌握沟通技巧
B 、 协助服务对象学会自我约定
C 、 协助服务对象了解自己的兴趣
D 、 协助服务对象增强自我表达能力
答案： B
解析：本题考查青少年社会工作的内容。青少年自我管理服务的目标包括：提升青少年自我决策和自我管理的能力；协助青少年如何有效地自我约束且诚信地尽力执行；培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活；协助青少年如何正确地检视、查核自己的行为表现；懂得如何对自己的行为做有效的评估。(考点：青少年社会工作)
13、社会工作者小李服务的社区有一些初中毕业后待业在家的青少年，他们常成群结伙在社区内闲逛，喝酒嬉闹。为预防这些青少年发生越轨行为，小李应（ ）。
A 、 加强对他们的管理和控制
B 、 协助司法机关对他们进行社会调查
C 、 以合适成年人的身份为其提供帮教服务
D 、 设立“人生导师计划”为其提供社会支持
答案： C
解析：本题考查青少年社会工作的内容。预防青少年犯罪的方法之一是正面联系，即社会工作者通过个案、小组和社区工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的接触联系，提供有针对性的引导和帮扶；加强对流动青少年群体的服务管理，进驻大型商企、市场、城中村等流动人员高度密集区域开展工作。本题中，社会工作者小李应以合适成年人的身份为其提供帮教服务，以预防这些青少年发生越轨行为。(考点：青少年社会工作)
14、 社会工作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组，协助他们成长。下列表述中，适宜作为该小组目标的是（ ）。
A 、 帮助他们发现优势、挖掘潜能
B 、 帮助他们深入了解当下的社会环境
C 、 帮助他们提升自信，克服学习困难
D 、 帮助他们学习处理人际冲突的技巧
答案： A
解析：本题考查青少年社会工作的方法。协助青少年开展自我探索，是青少年社会工作的重要服务手法之一。自我探索服务有以下六个主要指标：(1) 提高青少年对自我和他人觉察的能力；(2)帮助青少年挖掘并发挥自身的潜能；(3)帮助青少年认识到彼此反应和回馈对自我和他人成长的重要性；(4)帮助青少年完成自我认知和未来发展认知；(5)在青少年之间的互动和分析中，对自我表达能力进行提升；(6)帮助青少年完成自我接纳、自我完成和自我实现。A项符合题意。(考点：青少年社会工作)
15、 社会工作者在为老年人提供服务时，既要关注老年人的衰老问题，也要关注老年人的优势。例如，老年人通过语言、文字的提炼和经验积累而成的智力多于年轻人。老年人的这种智力类型是（）。
A 、 结晶智力
B 、 空间关系能力
C 、 液态智力
D 、 形象思维能力
答案： A
解析：本题考查老年人的特点。智力分为结晶智力和液态智力。结晶智力是人们知识和经验的结晶产物，是通过语言、文字的提炼和积累而成的智力。液态智力是指空间关系和形象思维在视觉、听觉及感知基础上形成的智力。它受制于各种感觉、运动等系统功能的影响。实际上，老年人的结晶智力比年轻人要多，是日常学习和生活积累的结果。(考点：老年社会工作)
16、社会工作者在进行老年人居家养老需求评估时，老人们纷纷表示，希望有更多机会为社区服务，也希望社区搭建一个平台，让老年人可以交流生活经验，表达意见，维护自身权益，并互相支持。老年人的上述建议反映了他们对（）的需要。
A 、 健康维护
B 、 就业休闲
C 、 社会参与
D 、 居家安全
答案： C
解析：本题考查老年人的需要。老年人的社会参与需要是指老年人需要通过广泛参与社会生活，特别是深度参与社会生活各个方面来表达意愿，维护权益，发挥作用。(考点：老年社会工作)
17、 张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源，心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中，属于建立正式社会支持的是（）。
A 、 联系志愿者看望抚慰张奶奶
B 、 请邻居每天关心探望张奶奶
C 、 为张奶奶向当地企业家募集医疗费用
D 、 协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助
答案： D
解析：本题考查老年社会工作的内容。正式支持体系主要由政府的老年工作组织机构和涉老组织机构构成。正式支持涉及贫困求助、生活照料、危机干预、老年人权益保障等多方面的内容。它为老人提供了基本的生活保障，特别是为老年人中的特殊困难群体提供了基本保障。(考点：老年社会工作)
18、 社会工作者小徐为某国有企业退休职工开展了“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动。小徐采取入户的方式，与老人们一起收集整理工作时的老照片，回忆过去的美好时光，并将整理好的照片和感言制作成精美的台历。上述活动中，小徐工作的目的是帮助老人们（）。
A 、 珍惜当下，享受当下生活
B 、 追忆往事．建构生命意义
C 、 拓展个人爱好，增加社会交往
D 、 直面自身局限，看到过往生活的缺憾
答案： B
解析：本题考查老年社会工作的内容。老年社会工作的主要内容之一是处理精神问题，社会工作者小徐为退休职工开展“我的春夏秋冬”个性化台历制作活动的目的是帮助这些老年人找到往事的意义，以此建构生命的意义。(考点：老年社会工作)
19、 社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中，刘奶奶夸赞自己儿子孝顺，给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时，小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落，眼眶湿润。面对这种情况，小张应做的是（）。
A 、 安抚周奶奶，劝说她不要哭
B 、 尊重周奶奶的保密权，不谈及失独话题
C 、 尊重刘奶奶的自决权，鼓励她继续说下去
D 、 引导刘奶
答案：D
解析：本题考查老年社会工作的方法。老年小组工作的注意事项之一是干预小组动力，保护小组成员免受伤害。针对本题，社会工作者小张既要照顾周奶奶的情绪，也要尊重刘奶奶，所以，面对这种情况，他应做的是引导刘奶奶讨论居家安全的话题，避免周奶奶受到更深的伤害。D项正确。(考点：老年社会工作)
20、 某市政府成立了性别平等评估咨询委员会，要求市法制办在所有规范性政策出台前必须交由该委员会，先行评估该政策是否体现了性别平等的原则。从性别平等和促进妇女群体发展的角度来看，这项要求满足了妇女对（）的需要。
A 、 保障生命权
B 、 生殖健康
C 、 保障发展权
D 、 性别公正环境
答案： D
解析：本题考查妇女的需要。妇女的需要有：(1)妇女生命权得到保障的需要；(2)妇女生殖健康的需要；(3)保障妇女的权益和发展的需要；(4)建立性别公正的政策、制度和社会环境的需要。题中该市政府的做法正是满足了妇女对性别公正环境的需要。(考点：妇女社会工作)
21、 某社会工作服务机构在对口扶贫村开展精准脱贫工作。该机构在当地政府支持下，协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女，并形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度。这一做法（）。
A 、 满足了妇女的实用性社会性别需求
B 、 满足了妇女的战略性社会性别需求
C 、 既满足了妇女的实用性社会性别需求，又满足了战略性社会性别需求
D 、 既没满足妇女的实用性社会性别需求，又没满足战略性社会性别需求
答案： C
解析：本题考查妇女社会工作的方法。实用性社会性别需求是指在社会生活中的基本需求，如健康、就业、学习育儿经验、改善生活条件等。战略性社会性别需求主要是指获得平等权利和社会认可的需求，如参与和管理社区事务、享受更高教育等。题干中，“协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女”，满足了妇女的实用性社会性别需求；“形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度”，满足了妇女的战略性社会性别需求。(考点：妇女社会工作)
22、 小张在孩子三岁时，因丈夫有外遇而与其离婚，她获得了孩子的监护权，出于怨恨，小张不让前夫见孩子，也拒绝了前夫支付给孩子的抚养费，以及孩子奶奶帮忙照看孩子的请求，但小张既要工作又要照顾孩子，心力交瘁，向社会工作者小王寻求帮助。根据性别视角的工作原则，小王应该做的是（）。
A 、 让小张认识到单亲家庭对孩子的负面影响
B 、 动员小张接受孩子奶奶帮忙照顾孩子的建议
C 、 与小张分析现状．让其明白自己弱势的状况和原因
D 、 告诉小张．前夫有见孩子的权利和支付抚养费的义务
答案： C
解析：本题考查妇女社会工作的方法。社会性别视角是一种看待性别关系的视角。协助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及4个方面：(1)无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责；(2)分析问题的成因；(3)协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康的权利；(4)寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程。根据性别视角的工作原则，社会工作者小王应该做的是与小张分析现状，让其明白自己弱势的状况和原因。(考点：妇女社会工作)
23、 某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作者小王运用增能的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（）。
A 、 让“巧娘”们自己商量制作参赛作品
B 、 由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品
C 、 请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作
D 、 由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选
答案： A
解析：本题考查妇女社会工作的方法。妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。妇女增能的主要方法有：(1)接纳服务对象对问题的看法，让服务对象感到被尊重，平等对待以及可自我决定；(2)将工作过程透明化，破除神秘色彩；(3)帮助服务对象整合与动员资源，提供获得资源的机会；(4)帮助服务对象分析权利关系，两性不平等是导致问题产生的根源；(5)帮助服务对象相信自己具有改变的能力，协助服务对象产生自尊、责任感、能力感、自我概念；(6)意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。A项的做法体现了妇女增能方法的宗旨。(考点：妇女社会工作)
21、 某社会工作服务机构在对口扶贫村开展精准脱贫工作。该机构在当地政府支持下，协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女，并形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度。这一做法（）。
A 、 满足了妇女的实用性社会性别需求
B 、 满足了妇女的战略性社会性别需求
C 、 既满足了妇女的实用性社会性别需求，又满足了战略性社会性别需求
D 、 既没满足妇女的实用性社会性别需求，又没满足战略性社会性别需求
答案： C
解析：本题考查妇女社会工作的方法。实用性社会性别需求是指在社会生活中的基本需求，如健康、就业、学习育儿经验、改善生活条件等。战略性社会性别需求主要是指获得平等权利和社会认可的需求，如参与和管理社区事务、享受更高教育等。题干中，“协助村民成立了养殖合作社，合作社理事会成员有一半是贫困妇女”，满足了妇女的实用性社会性别需求；“形成了妇女参与合作社事务决策的相关制度”，满足了妇女的战略性社会性别需求。(考点：妇女社会工作)
22、 小张在孩子三岁时，因丈夫有外遇而与其离婚，她获得了孩子的监护权，出于怨恨，小张不让前夫见孩子，也拒绝了前夫支付给孩子的抚养费，以及孩子奶奶帮忙照看孩子的请求，但小张既要工作又要照顾孩子，心力交瘁，向社会工作者小王寻求帮助。根据性别视角的工作原则，小王应该做的是（）。
A 、 让小张认识到单亲家庭对孩子的负面影响
B 、 动员小张接受孩子奶奶帮忙照顾孩子的建议
C 、 与小张分析现状．让其明白自己弱势的状况和原因
D 、 告诉小张．前夫有见孩子的权利和支付抚养费的义务
答案： C
解析：本题考查妇女社会工作的方法。社会性别视角是一种看待性别关系的视角。协助妇女重新界定问题的具体方法和技巧涉及4个方面：(1)无论妇女带来的问题是什么，都不要将问题个人化，以减低妇女的自责；(2)分析问题的成因；(3)协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康的权利；(4)寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程。根据性别视角的工作原则，社会工作者小王应该做的是与小张分析现状，让其明白自己弱势的状况和原因。(考点：妇女社会工作)
23、 某妇女发展机构发动村里的妇女成立了“巧娘草编合作社”。近期，镇政府将举办手工艺大赛，妇女们的参与积极性很高，社会工作者小王运用增能的方法，协助妇女们为大赛做准备，其适宜的做法是（）。
A 、 让“巧娘”们自己商量制作参赛作品
B 、 由村里的能人帮助改进“巧娘”们的作品
C 、 请工艺美术大师设计产品，由“巧娘”们制作
D 、 由小王从以往“巧娘”们的作品中挑选有特色的去参赛
答案： A
解析：本题考查妇女社会工作的方法。妇女增能是通过社会工作者和妇女之间的共同合作，让妇女有能力认识到自身的真实处境，引发她们对形成这种境况的社会因素进行思考，寻找解决的途径，并且通过采取具体的行动来改善处境。妇女增能的主要方法有：(1)接纳服务对象对问题的看法，让服务对象感到被尊重，平等对待以及可自我决定；(2)将工作过程透明化，破除神秘色彩；(3)帮助服务对象整合与动员资源，提供获得资源的机会；(4)帮助服务对象分析权利关系，两性不平等是导致问题产生的根源；(5)帮助服务对象相信自己具有改变的能力，协助服务对象产生自尊、责任感、能力感、自我概念；(6)意识觉醒。通过阅读、小组讨论、经验分享及观看影片等方式观察和了解妇女的弱势社会地位，为进一步改变建立必要的思想基础。A项的做法体现了妇女增能方法的宗旨。(考点：妇女社会工作)
24、 某社区拟开展一系列表彰活动，以推动幸福家庭建设，营造和谐社区氛围。为了打破传统定型的性别观念，社区社会工作者应开展的活动是评选表彰（ ）。
A 、 “贤内助” B 、 “新好男人”
C 、 孝敬公婆的“好媳妇” D 、 尊老敬老的“好孝子”
答案： B
解析：本题考查妇女社会工作的方法。“贤内助”、孝敬公婆的“好媳妇”、尊老敬老的“好孝子”都是根据传统定型的性别观念确定的先进典型。(考点： 妇女社会工作)
25、 某智障人士服务机构为了满足残障人士对美好生活的向往，在机构开辟了一个工作区，请专人指导服务对象加工制作包装盒， 产品由当地一家礼品公司收购销售，并以计件工资方式给付服务对象劳动报酬。该机构的这项工作旨在促进残障人士的（）。
A 、 庇护性就业
B 、 福利企业就业
C 、 按比例分散就业
D 、 自主经营就业
答案： A
解析：本题考查残疾人社会工作的方法。残疾人就业的市场化路径是以分散就业为主导，一部分就业能力强的残疾人直接进入商业性机构和政府部门等职业场所，与健全人站在“同一条起跑线上”。残疾人就业社会福利的路径是以相对集中就业为主导，一部分就业能力较强的就进入福利企业，这是具有中国特色的“社会企业”，还有一部分就业能力比较弱的就进入过渡性就业场所一庇护工场。该智障人士服务机构的这项工作就是在促进残障人士的庇护性就业。(考点：残疾人社会工作)
26、 社会工作者小于在为阳光社区的残障人士服务时，发现残障人士因出行不方便，很少参与社区生活。为解决此问题，小于向残联申请到一笔专项资金，对社区内的建筑物、道路进行了无障碍设施改造，促进了社区内残障人士的无障碍公共服务及社区公共事务的无障碍参与。小于的上述工作保障了残障人士的（）。
A 、 社会福利权
B 、 康复权
C 、 环境友好权
D 、 劳动权
答案： C
解析：本题考查残疾人的权利。残疾人环境友好权主要指为残疾人拥有平等社会生活创造无障碍环境的权利。消除社会性环境中阻碍残疾人参与的“物化”因素是环境友好的重要措施，主要包括物理环境的无障碍、信息交流环境无障碍、公共服务无障碍和政治参与无障碍等。(考点：残疾人社会工作)
27、 社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童提供服务，小张的下列做法中，符合该理论观点的是（）。
A 、 为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材
B 、 邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营
C 、 协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助
D 、 向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物
答案： B
解析：本题考查残疾人社会工作的发展。回归社会理论是“去机构化”运动的代表性理论，强调专业工作者和残疾人服务对象的互动，强调服务对象社会关系的重建和增加服务对象的“能力”。回归社会理论和增能赋权理论在理论层面是相通的。(考点：残疾人社会工作)
28、 某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是（ ）。
A 、 协助家庭成员参与康复服务
B 、 就近就地开展家庭康复服务
C 、 利用本地资源制作简易实用的康复工具
D 、 推动村委会与专业合作社对康复工作的支持
答案： D
解析：本题考查残疾人社会工作的方法。社区康复工作的社会化原则是通过社区康复，残疾人不仅要实现身体功能的康复，更重要的是应实现重返社会的最终目标。这需要在政府统一领导下，多部门、多组织、多种人员共同参与，广泛动员社会力量，充分利用康复机构资源中心的力量和各种社区资源，营造全社会都来关心残疲人及其他康复对象的社会氛围，共同推进社区康复工作。(考点：残疾人社会工作)
29、 老王因公出差时遭遇车祸致残，生活不能自理，情绪低落，对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估后，拟采用个案管理的方式为其提供服务，小马首先应做的工作是（）。
A 、 找出解决问题时可用的资源
B 、 评估服务绩效．巩固其变化成果
C 、 整合资源并增强其使用资源的能力
D 、 取得多专业团队对其“共同性”目标的认同
答案： A
解析：本题考查残疾人个案管理的主要步骤。社会工作者小马应做的工作是确定服务对象需要解决的具体问题和优先顺序，分析解决这些问题时可用的资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。(考点：残疾人社会工作)
30、 狱中服刑人员老张已有多年未见女儿，十分想念，由于女儿远嫁外地，老张不忍心让女儿长途奔波来探视他。矫正社会工作者小何在得知老张的情况后，协助老张女儿申请了远程探视，老张父女通过视频“见了面”。交谈中，女儿告诉老张，今年她又生个儿子，女婿也升了职，日子过得很好，老张很欣慰。小何的工作回应了老张的（）需要。
A 、 社会适应
B 、 教育
C 、 家庭生活
D 、 经济
答案： C
解析：本题考查矫正社会工作服务对象的需要。家庭是人们生活的基本场所，也是人们得到生命滋养的源泉。矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活，这既是为了满足服务对象对于正常家庭生活的需求，也是为了创造良好家庭环境促进服务对象更顺利转变。(考点：矫正社会工作)
31、研究表明，涉毒家庭大多存在对未成年子女监护不当的问题，同时，孩子在学业和生活上取得的进步是一种支持服务对象戒毒的正向力量。据此，禁毒社会工作者计划运用小组工作方法为有未成年子女的吸毒人员提供帮助，激发他们关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护能力。为了达到上述目的，最适宜开设的小组是（）。
A 、 “爱如明镜”亲职教育小组
B 、 “涅槃重生”同伴教育小组
C 、 “生命如歌”戒毒康复小组
D 、 “无毒人生”社会适应小组
答案： A
解析：本题考查矫正社会工作的方法。开设“爱如明镜”亲职教育小组，可以激发涉毒服务对象关注子女成长的动机，提升其对孩子的监护能力，同时也可以利用孩子在学业和生活上取得的进步促进服务对象戒毒。(考点：矫正社会工作)
32、 张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（）。
A 、 关心张某的生活。了解其需求
B 、 按规定安排张某参与公益劳动
C 、 收集张某的法律文书，为其建档
D 、 参与向张某宣告社区矫正制度的过程
答案： A
解析：本题考查矫正社会工作的方法。矫正社会工作者要采取更为主动的姿态去和服务对象建立关系，这是矫正工作是否成功的第一步。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该关心张某的生活，了解其需求，取得张某的信任。(考点：矫正社会工作)
33、 35岁的小军每天至少要注射三次海洛因，靠出租父母给他的两套房收取房租，购买毒品并养活自己。小军无犯罪行为，也不与毒友共用针筒，自以为可以掌控自己的生活。近来，小军的健康每况愈下，经济上也开始入不敷出。于是，小军鼓起勇气来到社会工作站，申请参加社区药物维持治疗。社会工作者小陈在会话中发现，小军提出申请的目的是为了既少花钱又可以继续享受毒品带来的快感。为了帮助小军真正戒毒，小陈最合适的做法是（）。
A 、 建议警方对小军采取强制戒毒措施
B 、 协助小军申请救助，以缓解其经济压力
C 、 培养小军成为同伴辅导员，参与社区演讲
D 、 为小军提供个案辅导，进一步激发他的改变动机
答案：D
解析：本题考查矫正社会工作的方法。社会工作者小陈在发现了小军的真实目的后，不宜直接揭穿，最合适的做法是为小军提供个案辅导，进一步激发他的改变动机，让他认识到吸毒的危害，最终决定真正戒毒。(考点：矫正社会工作)
34、小张在服役期间遭遇意外而截肢，情绪一直很低落。一天，小张用微信给父母发了告别的信息，说不想成为家人的累赘，服下私藏的安眠药陷入昏迷。光荣院的社会工作者老李联系医生前来抢救，并一直陪伴在小张身边。小张苏醒后大吵大闹，非常愤怒，试图再次结束生命，此时老李应首先采取的措施是（）。
A 、 制定介入方案
B 、 与小张建立专业关系
C 、 稳定小张的情绪
D 、 帮助小张恢复社会功能
答案： C
解析：本题考查优抚安置社会工作的方法。面对苏醒后的小张，光荣院的社会工作者老李首先应采取的措施是稳定小张的情绪，协助其远离危险、远离导致自杀等极端性的情绪反应，然后与小张建立专业关系，进而制定介入方案，最终帮助小张恢复社会功能。(考点：优抚安置社会工作)
35、 因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（）。
A 、 呼吁为地方养老院增加床位
B 、 优先安抚光荣院的优抚对象
C 、 促进优抚老人与社会老人的融合
D 、 协助社会老人适应光荣院的居住条件
答案： C
解析：本题考查优抚安置社会工作的内容。由于光荣院存在自然减员，符合收养条件的优抚对象不断减少，为充分利用现有的基础设施、设备和人员，有些光荣院开始接收社会老人。此时，社会工作者的主要任务是化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，促进优抚老人与社会老人的融合，提升光荣院老人的生活质量。(考点：优抚安置社会工作)
36、 某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部，他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这种情况，社会工作者小王为军休干部开办了学习班，教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系，还扩大了人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是（）。
A 、 认知重构
B 、 支持网络建构
C 、 行为治疗
D 、 社交技能训练
答案： D
解析：本题考查优抚安置社会工作的方法。社交技能训练是指社会工作者与服务对象可以通过建立简短的任务来帮助达到目标，在会面中不断练习新的社交技巧。社会工作者可以先做出示范，然后由服务对象跟着练习，建议会面结束后不断练习这种新的行为，并向社会工作者回馈是如何使用这种新的技能。(考点：优抚安置社会工作)
37、 为了帮助流浪乞丐人员在需要时及时获得救助，某地救助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”，并动员志愿者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的（）。
A 、 危机干预
B 、 生活救助
C 、 外展服务
D 、 能力建设
答案： C
解析：本题考查临时救助的服务内容。外展服务是社会救助社会工作的重要内容，一般包括街头救助和全天候救助两种。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头的流浪、乞讨人员实施救助。全天候救助是指各个地区的救助站24小时开放接待流浪、乞讨或其他需要急难救助的人员。如在广州等地，社会工作者向流浪、乞讨人员派发“救助指引卡”，与城管人员合作劝助，并且动员市民和大学生志愿者劝导、指引流浪、乞讨人员。(考点：社会救助社会工作)
38、 老范是低保救助对象。老范想依靠自己的努力，减少对低保救助的依赖。因要照顾卧病在床的妻子，他只能就近打些零工，与邻居几乎没有往来。社会工作者小桃协助老范与邻居结成帮扶伙伴，彼此互帮互助。小桃的这种做法属于救助社会工作中的（）服务。
A 、 提供心理支持
B 、 开展能力建设
C 、 调节家庭关系
D 、 促进社会融入
答案： D
解析：本题考查社会救助社会工作的内容。题干中的“与邻居几乎没有往来”是解题的题眼。促进社会融入是指社会工作者要为低保家庭创造参与社区活动的机会，鼓励他们参与社区的公益和文娱活动，帮助他们建立和其他社区居民的联系，互帮互助，承担一定的责任和义务，增加他们的成员感、归属感和自信心。社会工作者要积极帮助困难群体修复社会关系，建立社会支持网络，尤其是邻里支持。(考点：社会救助社会工作)
39、 某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境，受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民（）。
A 、 重构社区生活秩序
B 、 重塑社区发展信心
C 、 重建社区支持系统
D 、 恢复社区生活功能
答案： C
解析：本题考查受灾人员救助的服务内容。自然灾害会严重破坏社会结构和社会功能，受灾群众的正常生活秩序和社会交往也会陷入混乱无序的状态。社会工作机构和专业人员要积极运用社会工作的专业方法，通过团体工作以及社区发展的方式为受灾人员重建和修复社会关系，加强社会支持系统的力量。(考点：社会救助社会工作)
40、 低保户老杨一家五口人生活在十几平方米的一居室里，老杨夫妇都患有慢性病，生活起居需要他人协助。老杨的儿子无稳定工作，儿媳体弱多病。拮据的经济条件和狭小的空间让儿子和儿媳倍感生活的压力，争吵成了家常便饭。于是，老杨向有关部门申请了住房救助。社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应（）。
A 、 了解老杨的家庭关系状况
B 、 为老杨夫妇寻找医疗资源
C 、 跟踪老杨住房救助申请的进展
D 、 为老杨的儿媳提供就业培训
答案： A
解析：本题考查住房救助的服务内容。住房救助的对象是符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员。社会工作者要以当地的基本住房保障标准和救助标准为依据，协助救助对象对自己的家庭实际情况做出准确的评估。在本题中，社会工作者在对老杨的家庭进行评估时，除了关注家庭经济状况外，还应了解老杨的家庭关系状况。如果评估后认为符合救助条件，社会工作者应当帮助老杨准备相关材料，及时提出申请，以便县级人民政府保障部门优先给予住房保障。(考点：社会救助社会工作)
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